İSTANBUL (AA) – Vestel, tüketicilerin marka şikayetleri platformu sikayetvar.com tarafından “Mükemmel Müşteri Deneyimi ” ödülüne layık görüldü.
Vestel açıklamasına göre, şirket, son 5 yıldır değerlendirildiği tüm kategorilerde sikayetvar.com tarafından “en çok teşekkür alan marka ” ve “müşteri deneyimini en iyi yöneten marka ” seçiliyor.
Geleneği bozmayan Vestel, 2017'de olduğu gibi bu yıl da “Mükemmel Müşteri Deneyimi ” ödülünü aldı. Böylece Vestel Müşteri Hizmetleri, beyaz eşya, televizyon ve cep telefonu kategorilerinde müşteri deneyiminde sektör birincisi oldu.
Aylık 2 milyon tekil kullanıcının satın almadan önce başvurduğu “sikayetvar.com'da “, Vestel müşterilerine satış öncesi ve sonrası verdiği destekle platformun en başarılı markası oldu.
